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名創優品沒有秘密

編號:
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¥29.88
(市場價: ¥36.00)
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商品介紹

2013年,一家名為“MINISO名創優品”的時尚零售百貨商店開始進駐中國,全面布局在華時尚休閑百貨市場。2015年在國內實體零售行業哀鴻遍野、實體經濟最艱難的時刻來臨之際,名創優品卻逆勢而上,打破互聯網電商的強勢圍攻,用創辦不到兩年的時間里,就完成了年營收破50億,全球開店數超過1000家的壯舉,堪稱現代商業奇跡。目前,名創優品在全球正式營業和簽約在建的店鋪數已達千余家,平均每月開店80-100家。
本書全面闡述了名創優品商業模式的探索和構建過程,以及這2年間的快速發展,從市場、品質、零售物流、內部管理、外部合作等多個角度,探討互聯網沖擊下和實體經濟寒潮中,名創優品獨樹一幟、逆勢崛起的深刻原因。

序 他們絕不相信零售實體店會輸 / IX
前 言 / XV
引 子 寒冬里的一把火 / XXI
第一章 店鋪的魅力:令客人不斷光顧的吸引力
顧客是價值鏈的起點,也是一切生意的源泉。企業距離顧客有多遠,距離成功便有多遠。那些在充分的市場競爭中處于有利地位的企業,無一不是將顧客放在首要地位。
上海南京東路152號:生意火得擠不進去 / 003
葉國富的零售圣經:不給顧客任何壓力 / 008
從貨架到收銀臺,看不見的競爭力 / 015
細節!細節!還是細節! / 018
購物籃的秘密:服務從進店之前就開始了 / 024
店鋪如何防范偷竊、“順貨”行為? / 027
先人一步,引領顧客更好地生活 / 030
一切工作都是為了方便顧客 / 033
店鋪是最好的廣告,顧客是流動的口碑 / 036第二章 擴張的版圖:全球合作者爭先恐后的生意
創立至今,名創優品已在全球范圍開了1400多家店鋪,除中國大陸和日本外,還進入中國香港、新加坡、尼泊爾、土耳其、馬來西亞、澳大利亞、美國、俄羅斯等市場……業務版圖快速拓展的同時,收到越來越多的合作申請,甚至排到三個月之后。這家企業有什么魔力,能吸引全球合作者紛至沓來?
三年1400多家店鋪是怎么做到的 / 041
把風險控制在源頭 / 046
三亞一開張就人山人海 / 051
“名創優品解放了我們這些老板” / 053
同一條步行街,為什么開兩家店? / 058
新加坡開門紅:“可以開30家!” / 061
從土耳其到馬來西亞:“有名創,有明天!” / 067
“就是要他們成為'第二個我們'” / 069
“市場逼著我們這么快” / 073
第三章 商品的訣竅:“好的產品自己就會說話”
向全球消費者提供價格合理、設計簡潔的優質產品并不是一句口號。名創優品從產業鏈的高度出發,在世界范圍整合資源,重構生產關系,運用創新的商業模式,將這一切變成了可能。
回歸產品本質:三宅順也的設計理念 / 079誰是核心消費者——瞄準18~28歲年輕人 / 082
爆款試驗:全球獨一無二的瓶子 / 085
“10元黃金價位”背后:讓對手無法競爭的商業模式 / 088
一分錢一分貨,真的合理嗎? / 092
“品質第一,價格第二”,怎么做得到? / 096
“7天上新周期”背后的商品開發機制 / 100
踏踏實實把人的產品做好 / 106
第四章 供應的宗旨:尋找全世界最好的供應商
居于產業鏈上下游,供應商與渠道商唇齒相依、休戚與共,以專業精神做好各自分工是本分。產能過剩帶來的高庫存警告渠道商、供應商不應僅停留在生產者層面,而應建立對市場和產品的感知力。因此,相比純粹的代工廠,具備研發設計能力的生產商往往更具合作價值。
葉國富:一定要找最好的供應商 / 113
奇華頓亞太負責人:你們在市場上是唯一的 / 118
獨樹一幟的供應商合作模式 / 123
做名創優品的供應商是一件很有挑戰的事情 / 128
產品質量是一條不可動搖的紅線 / 130
只有產品不會說謊 / 133
與釣魚臺國賓館同一家餐具供應商 / 136
把資源投入到未來更有希望的品牌上 / 139
名創優品的供應鏈革命 / 144第五章 模式的核心:捍衛生命線 鞏固護城河
如果說店鋪是外表,商品是靈魂,那么倉儲物流和IT系統則是神經和大腦。物流的背后是資金流,更是信息流。現代化倉儲物流系統和供需管理系統構筑了名創優品的生命線和護城河。
每兩個月開一個倉 / 151
物流上打敗所有競爭對手 / 155
有效的投資就是成本的節約 / 157
沒有信息化系統做不成大事 / 159
用數據管控商品流 / 163
市場份額背后的承載力 / 170
第六章 不滅的動力:“黑馬”是如何煉成的
就算有世界上最好的想法,如果沒有行動力,也永遠不會變成現實。名創優品的高速成長,離不開員工的默默付出。假如沒有充滿活力的機制與文化,這一切便不可能發生,更不可持續。
人才比什么都重要 / 177
管理就是幫助員工更好地工作 / 179
第一個“砍倉庫、整店鋪”的人 / 181
“我們一線的員工太辛苦了” / 186距離問題最近的人 / 189
晉升之路:從店長到大區經理 / 193
沒有靈魂的隊伍打不了勝仗 / 196
把“一群人”變成“一條龍” / 200
后 記 或許它只是做了本應如此的事情 / 205

杜博奇,財經作家,長期專注于公司治理與案例研究,已出版《豪門興衰》《榮氏百年》《渠道江湖》《謎者仰融》等著作。

商品參數
基本信息
出版社 中信出版社
ISBN 9787508667836
條碼 9787508667836
編者 杜博奇 著
譯者 --
出版年月 2017-01-01 00:00:00.0
開本 32開
裝幀 平裝
頁數 212
字數 117千字
版次 1
印次 1
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